Rund um Ihre Buchung


Abkürzungen der Verpflegungsleistung
Ü = nur Übernachtung
ÜF = Übernachtung mit Frühstück
HP = Halbpension (2 Mahlzeiten)
VP = Vollpension (3 Mahlzeiten)
AI = Alles Inklusive
U = Ultra Alles Inklusive (weitere Annehmlichkeiten, gemäß jeweiliger Hotelbeschreibung)

Babybetten
In den meisten Hotels werden auf Wunsch Babybetten zur Verfügung gestellt. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort an den Hotelier. Bitte geben Sie diesen Wunsch gleich bei Ihrer Buchung mit an, damit Sie am Urlaubsort das Gewünschte vorfinden.

Bezahlung des Reisepreises
Damit der Versand Ihrer Reiseunterlagen reibungslos erfolgen kann, ist eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises zuzüglicher eventueller Versicherungsprämien unverzüglich nach Erhalt der Reisebestätigung fällig. Der restliche Reisepreis ist spätesten 28 Tage vor Reisebeginn zahlbar.
Zahlungen sind nur direkt an ECCO-Reisen vorzunehmen und können mittels Überweisung oder per Kreditkarte (Mastercard und VISA) erfolgen. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr von einmalig 8 EUR erhoben.

Bilder
Bei den in den Katalog aufgenommenen Bildern der Zimmer handelt es sich um Wohnbeispiele. Die Einrichtung des gebuchten Zimmers kann daher abweichen.

Leerwochen
Bei Flugpauschalreisen ohne durchgehende Unterkunfts- oder Programmleistung (Unterbrechung durch Leerwochen) berechnen wir Euro 3,- pro Person und Tag. Buchungen mit Leerwochen sind nur auf Rückfrage, nicht zu jedem Termin und nicht über CRS möglich.

Privattransfer
Bei einer ECCO-Reisen Pauschalreise ist der Bustransfer selbstverständlich inklusive. Wir bieten Ihnen darüber hinaus in Ägypten die Möglichkeit eines Privattransfers ab Flughafen Hurghada zu Ihrem gebuchten Hotel an.
Hurghada 33.- Euro, Makadi Bay 39.- Euro, El Gouna 44.- Euro, Soma Bay 50.- Euro, El Quseir 122.- Euro, Luxor 182.- Euro, Kairo 212.- Euro
Weiterhin können Transfers innerhalb Kairos und Luxor für je 55.- Euro gebucht werden.
Alle Preise gelten pro Fahrzeug für die einfache Fahrt mit maximum 3 Personen.
Der Privattransfer ist nur telefonisch oder per Email zubuchbar


Reiseunterlagen
Ticketloses Fliegen/E-Ticket: Viele Fluggesellschaften bieten inzwischen ticketloses Fliegen an. Sie bekommen statt einem gedruckten Ticket eine schriftliche Bescheinigung mit der Sie am Schalter einchecken können. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Kopien: Machen Sie von Ihren Reiseunterlagen und Ihrem Reisepass vor Abreise jeweils eine Kopie und nehmen Sie diese mit auf Ihre Urlaubsreise. Das erleichtert die Formalitäten vor Ort bei einem eventuellen Verlust.
Flugtickets für Kleinkinder: Kleinkinder (Infants), die das 2. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, erhalten bei fast allen Fluggesellschaften ein Flugticket, allerdings ohne Anspruch auf einen Sitzplatz im Flugzeug. Bitte beachten Sie die Freigepäckregelung für Kleinkinder.
Bitte geben Sie bei bei der Buchung das Geburtsdatum und den vollständigen Vornamen des Kleinkindes an (der Anfangsbuchstabe des Vornamens ist nicht ausreichend).
Tickethinterlegung
Sofern eine rechtzeitige Zustellung der Unterlagen nicht möglich ist, bietet ECCO-Reisen seinen Kunden die Möglichkeit einer Tickethinterlegung am Flughafen an. Hierbei bedienen wir uns der TUI-Schalter, da sie flächendeckend, über das größte Netz an Deutschlands Flughäfen verfügen. Die Unterlagen werden dort 2 Stunden vor Abflug bereitgelegt. Für eine Tickethinterlegung wird eine Gebühr von 25,00 EUR pro Person erhoben. Kostenfrei wird eine Tickethinterlegung vorgenommen, wenn die Rechnung an den Kunden erst 7 Werktage oder weniger vor dem Abflug versendet wird und eine Zustellung per Email nicht möglich ist bzw. wenn die Reise nicht vollständig bezahlt wurde. Bei einer Barzahlung des Reisepreises am Flughafen berechnet ECCO-Reisen die entstehenden Zusatzkosten für die Fremdschalternutzung, am TUI-Schalter. Diese Kosten betragen gegenwärtig 40.- EUR je Vorgang.

Sitzplatzreservierung/Sonderessen
Eine Sitzplatzreservierung sowie die Reservierung von Sonderessen können wir gerne für Sie vornehmen, bitte kontatkieren Sie unser Serviceteam. Je nach Fluggesellschaft, fallen unterschiedliche Gebühren für die Sitzplatzreservierung an.

Sondergepäck
Sperriges Sondergepäck, Sportgegenstände wie Golf- und Tauchequipment sowie Tiere können wir gerne für Sie anmelden.
Eine Beförderung erfolgt in der Regel gegen Aufpreis.

Sonderwünsche
Sonderwünsche sind nicht Inhalt des Reisevertrages. Wir leiten sie gerne ins Zielgebiet weiter, für deren Berücksichtigung können wir jedoch nicht garantieren, da die Zuteilung der Zimmer ausschließlich vom Hotelier vorgenommen wird. Auch Einträge in die Bemerkungszeile bei Online-Buchungen bzw. von Reisebüros in die CRS-Maske sind nicht Inhalt des Reisevertrages und können nicht bestätigt werden.

Zimmervergabe
Die Zimmer müssen in der Regel am Abreisetag bis 12 Uhr mittags geräumt werden. Damit endet auch Ihr Anspruch auf die gebuchte Verpflegungsleistung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es bei frühen Anreisezeiten möglicherweise Wartezeiten geben kann, bis Sie Ihr Zimmer beziehen können. Eine gründliche Reinigung erfordert ihre Zeit. Falls Ihre Abreise, je nach Flugzeiten, erst am späten Nachmittag oder Abend erfolgt, kann bei einigen Hotels ein so genanntes Tageszimmer vor Ort angefragt werden (evtl. Gebühr zahlbar vor Ort).

Zustellbetten
Bei Buchung eines Zustellbettes handelt es sich oft um eine Liege, ein Sofa oder eine Schlafcouch. Diese bieten weniger Komfort als ein normales Bett. Außerdem muss bei Buchung eines Doppelzimmers mit Zustellbett mit einer gewissen räumlichen Enge gerechnet werden.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Wahl Ihrer Zimmerbelegung.